Een gesprek met je tandarts of mondhygiënist: tips voor effectieve communicatie

Bij een bezoek aan de tandarts of mondhygiënist kan een goed gesprek veel verschil maken. Het is belangrijk dat de communicatie tussen zorgverlener en patiënt effectief verloopt, zodat adviezen en behandelingen duidelijk worden overgebracht. Vaak betekent zo'n gesprek een advies voor een behandeling of leefstijlverandering. Maar wat maakt een gesprek echt goed en waardevol? Dr. Wanda de Kanter en dr. Pauline Dekker, beiden longarts, hebben expertise opgebouwd in gespreksvoering tussen zorgverleners en patiënten. Zij benadrukken het belang van respectvolle en gelijkwaardige communicatie, waarbij de patiënt zich gehoord en begrepen voelt. Als patiënt heb je recht op een respectvolle benadering, zonder betutteling of belerend gedrag. Het is daarom essentieel om kritisch te kijken naar de relatie met je zorgverleners en aan te geven hoe je wilt worden benaderd. In een video die is opgenomen in een tandartspraktijk laten Wanda de Kanter en Pauline Dekker een rollenspel zien voor tandartsen en mondhygiënisten. Ze tonen twee verschillende gesprekken: een ondoeltreffend gesprek vol humor en een effectief en behulpzaam gesprek. Hierbij demonstreren ze een wetenschappelijk onderbouwde methode waarmee zorgverleners patiënten kunnen motiveren tot gezonder gedrag op een respectvolle manier. De video gaat in op het onderwerp Stoppen met Roken en biedt waardevolle inzichten voor zowel zorgverleners als patiënten. Bekijk de video hier.